Son Güncelleme: Ocak 2025 · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
MUBO ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu konuda azami hassasiyetle hareket ediyoruz. İşbu metin, verilerinizin hangi kapsamda işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
Platformu kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu durumunda)
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme kayıtları
- İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri, log kayıtları
- Pazarlama: Çerez tercihleri, kampanya katılım bilgileri, ürün inceleme geçmişi
3. Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması,
- Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (muhasebe, vergi, resmi kurum bildirimleri),
- Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Size özel kampanya ve fırsatların sunulması (onayınız dahilinde).
4. Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Anlaşmalı kargo firmaları (teslimat için),
- Banka ve ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için),
- Bulut hizmet sağlayıcıları (veri depolama için),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde).
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içi / yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme,
- Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK şartları çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
- İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle selam@selam.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.